Produits et prix
Les articles proposés sont ceux affichés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD/DH), toutes taxes comprises.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les photos sont non contractuelles.
Commande
La commande s'effectue en trois étapes :
1- Sélection des articles et personnalisation (options, ingrédients).
2-Choix du mode de commande (retrait sur place ou livraison) et saisie des informations client.
3-Validation et envoi via WhatsApp au restaurant.
La commande n'est considérée comme confirmée qu'après réponse explicite du restaurant sur WhatsApp.
Le restaurant se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande :
- en cas d'indisponibilité d'un produit,
- en cas de zone de livraison non couverte,
- en cas de coordonnées invalides,
- en cas de comportement abusif (commandes répétées non honorées).
Livraison
1 - Zone de livraison
Nous livrons uniquement dans la zone définie sur la carte du site, dans les limites de [Casablanca et environs]. Si votre adresse se trouve hors zone, le système vous le signalera et vous devrez opter pour le retrait sur place.
2 - Frais de livraison
Les frais dépendent de la distance entre votre adresse et le restaurant, selon les zones tarifaires affichées au moment de la commande. Le montant exact est communiqué avant la validation.
3 - Délais
Les délais annoncés sont indicatifs et peuvent varier selon l'affluence, la météo, le trafic ou toute autre circonstance indépendante de notre volonté.
Retrait sur place
En choisissant le retrait sur place, le client s'engage à venir chercher sa commande à l'adresse du restaurant dans un délai raisonnable après confirmation. Passé un délai de 30 minutes sans retrait, la commande peut être annulée sans remboursement.
Paiement
Le paiement s'effectue en espèces (MAD), au moment du retrait ou de la livraison.
Aucun paiement en ligne n'est actuellement accepté.
Le client doit disposer du montant exact ou être en mesure de rendre la monnaie.
Responsabilité
Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies (adresse, téléphone). Nous ne pourrons être tenus responsables d'une livraison erronée due à des informations incorrectes.
En cas d'allergie alimentaire, il appartient au client de nous en informer avant la commande.
Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tout dommage indirect.